COVID-19 e Hattila

Informazioni sul COVID-19 e Hattila.com

Buongiorno Care Clienti e Cari Clienti,

Nel momento della più grande crisi sanitaria mai conosciuta, vogliamo rassicurarvi con la nostra presenza e i nostri consigli.

Hattila.com continua a funzionare e a spedire pacchi, come avrete notato molti dei nostri prodotti sono esauriti, questo è dovuto al fatto che dall'inizio di marzo le vendite di balestre sono aumentate e i fornitori non sono ancora stati riforniti.

Riceveremo rifornimenti di prodotti e cercheremo di mantenere aggiornato il sito web.

I tempi di consegna indicati sul nostro sito sono indicativi e possono variare se un fornitore non può consegnarci.

I prodotti EK Archery saranno riforniti verso il 15 maggio e circa una volta al mese.
Barnett sarà rifornito a maggio
Excalibur sarà rifornito a maggio e giugno
Le balestre senza marca saranno rifornite il più spesso possibile finché i fornitori avranno scorte.

Pagamento:

Abbiamo disattivato il pagamento tramite bonifico bancario perché è lungo e complicato effettuare un rimborso tramite bonifico in caso di cancellazione.

Spedizione:

Mondial Relay è stato completamente interrotto e tutti i pacchi che sono stati lasciati nei punti relay sono al momento irrecuperabili. La spedizione gratuita a partire da 80€ con Mondial Relay non è quindi possibile al momento.

Il servizio Colissimo continua ad essere garantito da La Poste, sebbene sia necessario evitare di spedire pacchi superiori a 10 kg (come i bersagli) per i quali si dovrebbe preferire DPD Predict. I ritiri postali vengono effettuati solo da mercoledì a venerdì, un pacco preparato il lunedì potrà partire solo mercoledì.

DPD Predict continua quasi normalmente, con l'unica differenza che non effettuano più ritiri-consegne il mercoledì e il venerdì.

Speriamo di avervi fornito alcune informazioni, se avete domande non esitate a inviarci una email.
In questo periodo riceviamo molte email, per favore inviate una sola email e risponderemo entro 24-48 ore.

Grazie e abbiate cura di voi e della vostra famiglia!

Yann,